淡水小城管委會

看您的描述應該是102巷的吧? 關於您反應包裹及快遞物品應統一置於櫃子內,因包裹大小不一,很難用櫃子收納,這在136巷也是相同情形,只有信函會收在抽屜內,因物業剛進駐,對住戶還不是那麼熟悉,管委會會透過總幹事要求他們要特別注意包裹的保管,若是有遺失情況,是有賠償責任的 按保全法的規定,保全法是65歲上限,之前標單數字有誤植,合約裡並沒有強調要45歲以內,但管委會仍會要求物業公司不要安排太老的警衛給社區.. 淡水小城第20屆管委會 A棟委員,副主委 鄭孟堯 敬上

原本在社區服務多年的幾名警衛,周先生,管委會有建議物業公司留用,但他個人沒有意願婉拒了,至於莊先生及鄭先生兩位在社區服務逾十年的警衛,因年紀已逾65歲,已超過保全法規定的年齡上限,所以無法留用.. 針對您反應102巷警衛年紀比之前還大,這部分我會向物業公司的總幹事了解一下目前幾位警衛人員的資料後,確認是否有不符合年齡限制的情事,但只要未超過65歲,即是合格的,當然住戶希望警衛能年輕化,管委會會反應給物業公司,請他們改善.. 淡水小城第20屆管委會 A棟委員,副主委 鄭孟堯 敬上

1.您說的管理制度的水準,我及管委會都是認同的,針對包裹放置方式,目前兩個警衛哨都是採用原本管理的方式,這部分管委會會再跟物業公司商議,是否有其他的方式可以改善,但放置辦公室是較不理想的方式,因為社區住戶大都是上班族,下班回家後,辦公室人員可能都下班了,就無法提供領郵件的服務,這部分確實受限社區並無類似其他社區(譬如淡大財庫)有迎賓大廳,可以較大的空間放置住戶們的郵件包裹 目前102巷的警衛哨,管委會計畫要改成櫃檯式加置物櫃的管理方式,這部分需要點時間,我有先建議管委會先放一兩個三層的儲物櫃放置那些郵包,這樣觀感會好點,不過大點的郵包,儲物櫃還是會放不下,這部分還是會先照原本的擺放方式.. 2.只要警衛年紀未超過65歲,且無不良素行,就是合格的了,並無請老人來養老的情事..我已詢問總幹事,目前102巷的警衛確實年紀稍大,但是未超過65歲,136巷是較年輕,這部分管委會會建議物業公司,盡量調派較年輕的警衛來社區服務 淡水小城第20屆管委會 A棟委員,副主委 鄭孟堯 敬上

10月以前的管理費可到辦公室繳納 淡水小城第20屆管委會 A棟委員,副主委 鄭孟堯 敬上

每棟樓層及樓梯會由清潔人員負責打掃,管委會有要求物業公司定時整理,目前會先完成除草,中庭等區域,接著即會進行每棟樓層及樓梯間的清潔工作 電梯部分,會再請總幹事聯繫廠商來查明原因 淡水小城第20屆管委會 A棟委員,副主委 鄭孟堯 敬上

管委會會再跟一信商議,另約訂幾個平日晚上或者假日時段到社區協助住戶辦理開戶及設定自動轉帳,時間確認後,會提前公告,還請您隨時留意最新公告.. 淡水小城第20屆管委會 A棟委員,副主委 鄭孟堯 敬上

etag停車管理系統目前尚在討論階段,接著才會進行相關的工程作業,相關的辦法會再擇期公告.. 目前管委會先進行車籍資料的建檔,每個停車位都要確定所有權人,以解決目前停車場的停車亂象,若您車位是租給其他人,仍請您撥空攜帶權狀到辦公室辦理車籍登記,未來etag停車管理系統建置好後,只開放有登載的車輛進入停車場 因行政秘書上班時間只到下午五點,我目前正和辦公室協調,會由我在平日晚上撥1~2小時在管委會辦公室協助住戶登記車籍資料,委員通訊錄裡有我的line,若你有使用line,可以加我,我有最新的處理進度,會第一時間通知你 至於秘書小姐若未能明確解答您的問題,請透過部落格或者我其它的聯絡方式,將您的問題提供給我,我會進行了解並回覆您,而秘書小姐因剛來社區幾天,有些社區的事務她還在了解,會請總幹事加強督導 淡水小城第20屆管委會 A棟委員,副主委 鄭孟堯 敬上

除了一信自動轉帳扣繳外,亦可使用ATM轉帳,或者透過超商代繳(管委會會協助產出每期的繳款帳單) 現階段會請一信來協助住戶辦理開戶及設定自動轉帳,其它繳款方式,管委會會另行公告作業辦法 淡水小城第20屆管委會 A棟委員,副主委 鄭孟堯 敬上

超商代繳不需要另付手續費,物業公司每個月有專款2000元會用來支付手續費部分,但管委會還是會鼓勵住戶多使用自動轉帳扣繳.. 淡水小城第20屆管委會 A棟委員,副主委 鄭孟堯 敬上

請問您是在102巷或136巷的警衛室發現的?早班或是晚班?哪一天? 室內基本上是不得吸菸的,這部分請您再提供上述資訊給我,我會責請總幹事查察並告誡.. 若是在開放空間(譬如警衛室外)抽根菸,不做限制,但仍會請警衛注意一下儀態,不要讓過往的人或住戶觀感不佳,同時不得有亂丟菸蒂的行為 淡水小城第20屆管委會 A棟委員,副主委 鄭孟堯 敬上

使用一信自動轉帳代扣,主要是降低辦公室經手金錢的風險,提供住戶一個較方便的繳費方式,以及社區戶口在一信,所收的管理費可以直接入到這個戶口.. 管委會沒有強制住戶一定要在一信開戶,若是要設定其他行庫自動扣繳,也是可以的,只是跨行交易就會有手續費的產生,這部分並非一信收取,而是經手的行庫收取.. 除此之外,若是使用ATM轉帳,只要扣款銀行並非一信,一樣會有手續費,這部分一樣是轉出銀行收取.. 而超商繳費所產生的手續費,主要是超商跟一信收取的手續費,目前每個月會有物業公司提供的兩千塊用來支付超商繳費所產生的手續費.. 以上辦法在19屆委員例行會議會及20屆委員會的區分所有權人臨時會都已請一信來說明過..管委會希望能多利用一信帳戶自動轉帳扣繳,優點已於上述,但並非強制性,住戶仍能夠選擇其他的繳費方式 淡水小城第20屆管委會 A棟委員,副主委 鄭孟堯 敬上

1.由一信代收管理費是在第2次臨時區分所有權人大會表決通過 2.管委會有詢問淡水其他行庫,他們亦無吸收手續費的部分,且因為是分行,此業務需送總行審核及分行無足夠人員承辦此代收業務,多表示興緻缺缺,另您應該有打電話到辦公室建議可以找某家銀行吧,經詢問,管委會需先存500萬活儲到他們銀行,但也沒說一定免手續費.. 3.和淡水一信簽約,並非倉促決定,而是從19屆委員會就開始討論的,後續也辦過幾次說明會.. 4.您沒有文辭笨拙,是我解說的沒有清楚.. 淡水小城第20屆管委會 A棟委員,副主委 鄭孟堯 敬上

1.第1次臨時會,因為出席人數不足,所以那天只能以說明會方式說明兩項議案究竟要做什麼.. 2.問卷上確實未註記所謂的金融機構是淡水一信,但從有此議案開始,來社區辦說明會的一直是淡水一信,當然您提的點,確實是管委會行政作業 上的瑕疵,未來管委會發佈訊息時,會避免類似狀況再發生 3.針對超商繳費所產生的手續費,這是免不了,這是四大超商要收的,並不是淡水一信要收的,畢竟我們是使用者消費(利用四大超商便捷的繳費方式,全年365天24小時都能夠繳費),這部分在任何一家銀行都是這樣收,並不是淡水一信比較特別.. 4.未來物業換了別家,若沒有了補助,是否會增加社區負擔,這部分金額雖然不大,但確實也是一筆支出,未來每屆管委會仍會和物業磋商,能吸收超商代繳管理費所產生的手續費,這部分其實算是物業的一個潛規則了,通常物業都會願意,而物業是全部吸收或部分吸收,就看雙方怎樣商議了,管委會建議多使用淡水一信自動轉帳扣繳,只要存一筆錢在帳戶裡,每期自動扣繳,除了可以不用再去繳費外,也可以幫社區多省下一筆手續費的支出.. 淡水小城第20屆委員會 A棟委員,副主委 鄭孟堯 敬上

管委會有初略計算過,若定存五百萬轉活儲,雖可以換得手續費免費,但會有利息上的損失,這部分謝謝您提供的訊息 淡水小城第20屆委員會 A棟委員,副主委 鄭孟堯 敬上

1.管委會每個月是無法存入50餘萬的活儲的,因為零零總總的支出,每個月的結餘所剩不多.. 2.目前雖有一百餘萬的活儲,這是若干年積累下來的,並非短短幾個月就做到,只是歷屆管委會為了能讓社區賺到一點利息錢,會視情況提撥累積的活儲轉成定存,而活儲部分主要是用於社區公共社區的修繕,若用您的操作方式,雖然不至於影響社區的運作,但一段時間後,仍須放一筆不可動的活儲在銀行,雖然省下超商代收管理費的手續費,但著實損失了較多的利息收入 3.問卷確實未註記金融機構是淡水一信,但多次都是請淡水一信來辦說明會,可以說確定是由淡水一信來進行代收管理費的業務,對此,並無其他住戶對此提出異議,但確實這屬於行政作業上的瑕疵,未來管委會會避免類似狀況發生 淡水小城第20屆委員會 A棟委員,副主委 鄭孟堯 敬上

謝謝您提供的計算結果,結果會視實際使用超商代繳的人數以及銀行存款利率的調整,而略有不同,但基本上確實會造成利息上的損失,其實我明白Annie的意思是為什麼淡水一信為什麼不能吸收超商代繳所產生的手續費,這部分主要是四大超商要收,並非銀行要收,若要銀行吸收這部分,羊毛出在羊身上,銀行當然會要求社區要有一些付出,如存入一定金額的活儲,沒有銀行會願意做沒有收益的生意的,而這部分又應該會約定無法輕易挪用,帳面上社區雖然賺到了手續費的收入,但實際上確實會有利息上的損失 淡水小城第20屆委員會 A棟委員,副主委 鄭孟堯 敬上

謝謝您多次的留言,讓既對數字不敏銳,也對文字表達能力不足的我,算是上了一課了.. 我也肯定您關切社區事務的熱衷程度,若社區能多些您這樣的住戶,淡水小城肯定會越來越好.. 在部落格上留言,我雖然會逐一回覆,但有時候會忙到沒空上來,又或者沒辦法藉由文字的敘述,清楚傳達雙方的意見,故日後若您有任何的問題或者建議,除了反應給管委會辦公室外(白天通常會是陳委員,財委或者總幹事接聽電話),部落格的委員通訊錄有我各種聯絡方式,我歡迎您利用晚上及假日的時間跟我聯繫,您的意見我會記錄下來,整理後會傳達到管委會,或者您對社區事務有不了解的地方,我也樂意為您解說 淡水小城第20屆委員會 A棟委員,副主委 鄭孟堯 敬上

謝謝您熱心回覆Annie財務上的問題,兩位都是對社區事務非常關心的住戶,淡水小城有您們真好.. 對於社區財務的收支,委員們雖然不具有專業的會計等技巧,也不論這是無給職的工作,住戶們把社區管理交給我們,我們自當會以社區的利益為最大考量.. 仍歡迎您或Annie或其它住戶踴躍的提供建議給管委會,讓管委會能把社區管理得更好 淡水小城第20屆委員會 A棟委員,副主委 鄭孟堯 敬上

您好: 您可以將建物所有權狀及車位所有權等證明文件,若是車位租賃給他人,請附上租賃人的車號及聯絡方式,然後以信封袋彌封,你可以在你方便的時間拿到136巷警衛室,請警衛轉交給我..或者約時間我到E棟樓下跟你拿,你拿給我的資料,我會轉交辦公司登記,若有任何問題,辦公室會再跟你聯繫.. 淡水小城第20屆委員會 A棟委員,副主委 鄭孟堯 敬上

謝謝您提供這個訊息給我,針對這個問題,我會責請總幹事加強督導警衛,不得在室內空間內吸菸.. 淡水小城第20屆委員會 A棟委員,副主委 鄭孟堯 敬上

針對您反應的狀況分成兩部分說明 1.關於環境清潔部分: 因清潔人員每日皆有排定的工作區域及項目,會以這部分為優先,但若您有發現髒亂的地方,可致電管委會辦公室,由總幹事調派人手立即處理 2.關於清潔人員疑似怠惰部分:若有發現這些狀況,也請立即反映給管委會辦公室 淡水小城第20屆管委會 副主委 鄭孟堯 敬上

不好意思,因我目前在上海工作,在那無法連結到部落格網站,所以未能很迅速的回你訊息,真的很抱歉... 關於住戶在公共區域擺放鞋櫃一事,目前管委會僅能道德勸說,沒有實質的權力可以處理, 你可以先將狀況反應給管委會辦公室,先由辦公室對住戶道德勸說,仍未改善,則可檢具照片向主管機關陳情,由其協助處理 淡水小城第20屆管委會 副主委 鄭孟堯 敬上